Será muito bem vindo em nosso hotel!

Abaixo, algumas informações referente ao hotel durante sua hospedagem:

Todos nossos aptos. são padronizados (17m²), com ar-condicionado, TV e frigobar.

Incluso: café da manhã (8h Às 10:30h), WI-FI, serviço de arrumação, empréstimo de cadeiras e guarda-sóis.  

OBS.:VOLTAGEM DAS TOMADAS NOS APTOS. 110v

Não temos toalhas de praia.

Nossa área de lazer compreende, piscina climatizada adulto e infantil e salão de jogos com mesa de ping pong, aero hockey e sinuca.

Nossa recepção funciona 24 horas.

1 - HORÁRIOS DE CHEGADA E SAÍDA

•⁠ ⁠⁠Check-in a partir das14 horas.

•⁠ ⁠Check-out até 12 horas.

2 - RESERVA E CONFIRMAÇÃO

•⁠ ⁠Sua reserva só é confirmada após a comprovação do pagamento.

•⁠ ⁠Caso o pagamento não seja identificado até o prazo de 24 horas, a reserva poderá ser automaticamente cancelada.

3 - POL[ITICA DE CANCELAMENTO OU ALTERAÇÄO DE RESERVA

Reservas via Whatsapp/Telefone/E-mail: Solicitação de cancelamento ou alteração realizadas com até 21 dias de antecedência da data do check-in: Haverá devolução de 80% do valor pago no caso de cancelamento e será acatada a alteração sem custo, desde que haja disponibilidade.

Solicitação de cancelamento ou alteração feita no prazo entre 19 e 7 dias da data do check-in: Será cobrada uma multa de 20% e o cliente receberá uma carta de crédito do valor remanescente, em Reais, com validade de 180 dias contados da data do cancelamento.

Solicitação de cancelamento ou alteração feita no prazo inferior a 7 dias da data do check-in: não haverá devolução ou concessão de crédito e a reserva não poderá ser alterada

As devoluções são feitas mediantes cada qual a sua forma de pagamento, via depósito a devolutiva será através de depósito, via cartão será através de estorno.

Reservas via booking: cancelamento até 14 dias data check in conforme descrito no site.

Alteração e ou remarcação de datas período inferior 7 dias da data do check in somente com apresentação atestado médico.

4 - SAÍDA ANTECIPADA / NÃO COMPARECIMENTO (NO-SHOW)

•⁠ ⁠Em caso de saída antecipada, qualquer que seja o motivo, não haverá devolução dos valores pagos.

•⁠ ⁠O não comparecimento (no-show) sem aviso prévio resultará no cancelamento da reserva, sem reembolso, e cobrança do valor total da reserva.

5 - HOSPEDAGEM E REGRAS DE CONVIVÊNCIA

•⁠ ⁠Crianças de até 04 anos têm não pagam. Cortesia limitada a 1 criança(s) por unidade.

•⁠ ⁠É obrigatório o respeito ao horário de silêncio, das 22 horas até às 10 horas.

•⁠ ⁠Por motivo de segurança e qualidade, não é permitido o ingresso de pessoas não cadastradas na reserva. Visitantes devem ser previamente autorizados pela administração.

•⁠ ⁠É proibido fumar em ambientes fechados. Caso seja identificado fumo no interior do imóvel, será aplicada multa no valor de R$ 200,00 correspondente à higienização e desodorização do ambiente.

•⁠ ⁠A propriedade se reserva o direito de cobrar por qualquer dano, avaria, quebra ou inutilização de itens, móveis, utensílios, eletrodomésticos ou estrutura.

•⁠ ⁠Perda ou danos em chaves, cartões ou controles acarretam multa no valor de R$ 100,00

•⁠ ⁠Aceitamos pet pequeno porte até 4kg, cobramos taxas.

Agradecemos sua preferência e colaboração para mantermos um ambiente organizado, seguro e agradável para todos.